Sneakervibeclub olarak, siparişlerinizin güvenli ve hızlı bir şekilde size ulaşması için çalışıyoruz. Aşağıda kargo ve teslimat süreçlerimiz hakkında detaylı bilgileri bulabilirsiniz.
Sipariş İşleme Süresi
Siparişleriniz genellikle 1-2 iş günü içerisinde hazırlanır ve kargoya verilir. Hafta sonları ve resmi tatillerde işlem süreleri uzayabilir.
Kargo Firmaları
Siparişleriniz Türkiye genelinde güvenilir kargo firmaları aracılığıyla teslim edilir. Kargo firması seçimi sipariş ve bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
Teslimat Süresi
Siparişiniz kargoya verildikten sonra teslimat genellikle 2-5 iş günü içinde gerçekleşir. Uzak bölgelere veya özel durumlarda teslimat süresi uzayabilir.
Kargo Ücretleri
- Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo fırsatı sunulmaktadır (kampanya dönemlerine göre değişebilir).
- Kargo ücretleri sipariş tutarına ve teslimat adresine göre otomatik olarak hesaplanır.
Takip ve Bilgilendirme
Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numaranız e-posta adresinize iletilir. Kargonuzu kargo firmasının web sitesinden kolayca takip edebilirsiniz.
Hasar ve Kayıp Durumları
Siparişinizde hasar veya eksik ürün ile karşılaşırsanız, lütfen en kısa sürede bizimle iletişime geçin. Sorunun çözümü için gerekli destek sağlanacaktır.
Adres Değişikliği ve İade
Teslimat sürecinde adres değişikliği mümkün olmayabilir. Lütfen sipariş verirken adres bilgilerinizin doğruluğunu kontrol ediniz. İade ve değişim politikamız için ilgili sayfayı inceleyebilirsiniz.
Herhangi bir sorunuz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:
E-posta: info@sneakervibeclub.com